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🔒 RGPD

Politique de confidentialité

WorkAIge s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée.

📅 Dernière mise à jour : 02/06/2026
🛡️

Vos données sont hébergées en France 🇫🇷, ne sont jamais revendues à des tiers, et sont protégées par des mesures de sécurité adaptées à leur sensibilité.

1. Responsable du traitement

InformationDétail
ResponsableWorkAIge
Email DPOcontact@workaige.com
LocalisationFrance (Union Européenne)

2. Données collectées

2.1 Données de compte

Lors de la création de votre compte, nous collectons :

  • Nom complet — pour personnaliser votre expérience
  • Adresse email — pour l'authentification et les notifications
  • Nom de l'entreprise et secteur — pour adapter nos recommandations
  • Mot de passe — stocké sous forme de hash bcrypt, non lisible

2.2 Données de connexion Zoho CRM (OAuth2)

Si vous connectez votre compte Zoho CRM, nous stockons de manière sécurisée :

  • Le token d'accès OAuth2 (chiffré, durée de vie limitée)
  • Le token de rafraîchissement (pour maintenir la connexion sans ressaisie)
  • Votre Client ID et Client Secret Zoho (pour le renouvellement des tokens)
  • La région Zoho (EU, US, etc.) pour router les appels API correctement

Ces données ne sont utilisées qu'à votre demande explicite (déploiement de templates, enrichissement de fiches). Elles ne sont ni partagées ni revendues.

2.3 Données techniques

  • Adresse IP (pour la sécurité et la prévention des abus)
  • Logs d'activité (actions effectuées sur la Plateforme)
  • Cookies de session (nécessaires au fonctionnement)

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale (RGPD)
Gestion du compte utilisateur et authentificationExécution du contrat (Art. 6.1.b)
Connexion et interaction avec Zoho CRMConsentement explicite (Art. 6.1.a)
Enrichissement automatique des fiches via données publiquesIntérêt légitime (Art. 6.1.f)
Envoi d'emails transactionnels (confirmation, notifications)Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
Newsletter et communications marketingConsentement (Art. 6.1.a)
Sécurité et prévention des abusIntérêt légitime (Art. 6.1.f)
Obligations légales et comptablesObligation légale (Art. 6.1.c)

4. Durée de conservation

Type de donnéeDurée de conservation
Données de compte actifDurée de vie du compte + 3 ans
Tokens OAuth ZohoJusqu'à déconnexion ou expiration du token
Logs techniques90 jours glissants
Données de facturation10 ans (obligation légale comptable)
Données après suppression du compteSuppression immédiate ou à l'issue du délai légal

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

👁️ Droit d'accès

Obtenir la liste de toutes vos données personnelles traitées par WorkAIge.

✏️ Droit de rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

🗑️ Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").

⏸️ Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données dans certains cas.

📦 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

✋ Droit d'opposition

Vous opposer aux traitements basés sur l'intérêt légitime ou le consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@workaige.com. Réponse garantie sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Partage des données avec des tiers

WorkAIge ne revend jamais vos données. Les transferts à des tiers sont limités aux cas suivants :

  • Zoho Corporation — via l'API OAuth2 pour les fonctionnalités CRM (données transmises à votre propre compte Zoho)
  • INSEE / INPI / BODACC — consultés en lecture seule pour l'enrichissement (données publiques)
  • Hébergeur — prestataire technique soumis à des obligations contractuelles de confidentialité

Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

7. Sécurité des données

WorkAIge met en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

  • Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
  • Connexions chiffrées (HTTPS / TLS)
  • Tokens OAuth stockés de manière sécurisée en base de données
  • Accès aux données restreint au personnel habilité
  • Journalisation des accès et actions sensibles

8. Cookies

WorkAIge utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :

CookieFinalitéDurée
PHPSESSIDSession utilisateur (authentification)Session (fermeture navigateur)

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

9. Modifications de la politique

WorkAIge peut mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez notifié par email. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après notification vaut acceptation de la nouvelle politique.

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :

  • 📧 Email : contact@workaige.com
  • 🏛️ CNIL (autorité de contrôle française) : www.cnil.fr
⚖️ Mentions légales 📋 Conditions Générales d'Utilisation ← Retour à l'accueil
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